個人情報保護方針

株式会社ロックオン（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報をはじめとするすべての個人情報を安全かつ適切に取扱うことは、Eコマース関連ソフトウェアの企画・開発・販売事業、インターネット広告関連ソフトウェアの企画・開発・販売事業などインターネット・ビジネスを行う事業者の社会的責務であると考えております。
そこで、この個人情報保護方針において、当社が上記の業務を行うについて、収集し利用するすべての個人情報に関する基本的な考え方や指針を定め、当社の役員および従業者に周知徹底いたします。これにより、みなさまの安心と信頼を得られる事業活動を推進してまいります。

プライバシーマーク制度に基づき、個人情報を安全に管理しています。

1.個人情報の利用
当社は特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下，"目的外利用"という。）を行いません。又そのための措置を講じます。

2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、ご本人にご承諾いただいた場合等の正当な理由がある場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供いたしません。
また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐためのコンプライアンス・プログラムを策定し、適切な処置を実施いたします。
そして、万一、個人情報に関する問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施いたします。

3.法令遵守
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4.個人情報保護の体制および仕組の継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理体制と仕組（以下「個人情報保護マネジメントシステム」という）を確立し、継続的にこれを改善いたします。

5.個人情報についての照会、訂正、削除、苦情及び相談等
当社は、保有している個人情報について、お客様からの照会、訂正等のお申し出、苦情及び相談等について下記の窓口にて受付を行い、迅速に対応いたします。
その場合、当社所定のお手続をお願いすることがあります。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社ロックオン　個人情報管理責任者　赤木謙介
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6.当社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて

（1）アクセスログの収集について
当社は、当社ウェブサイトへのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。アクセスログには、当社ウェブサイトのご利用者のIPアドレス（ご利用されているコンピュータを特定するための番号）、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、これらは、ご利用者個人を特定できる情報ではございません。

（2）クッキー（Cookie）の利用について
ご利用者が当社ウェブサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（Cookie）と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございます。
クッキーは、ご利用者個人を識別し、特定するものではございません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これにより正常に当社ウェブサイトをご利用になれない場合がございますので、ご注意ください。

（3）リンク先における個人情報の保護
当社ウェブサイトからリンクする当社以外の事業者または個人等のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。

7.本方針の改定
当社は、法令の変更等に伴い、本方針を改定することがございます。

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を公表いたします。

1. 個人情報の利用目的について

（1）直接または間接的に個人情報を取得する場合における利用目的（法18条1項）
当社は、以下の目的で個人情報を取得し、利用いたします。

個人情報の類型	利用目的
顧客情報	・当社が取扱う製品・サービスの販売またはその提案・顧客へのサポート
人事採用応募者情報	・人事採用応募者情報
社員情報	・社員情報
株主情報	・株主管理

（2）委託された個人情報の利用目的（法18条1項、法23条4項1号）

個人情報の類型	利用目的
当社顧客の顧客情報	・当社顧客の電子商取引サイトの運用・その他当社顧客との契約に基づき委託された業務

（3）合併、分社、事業承継による取得（法23条4項2号）
現在、該当する事項はございません。

（4）共同利用に関する事項（法23条4項3号、法第23条5項）
現在、該当する事項はございません。

2. 個人データの第三者提供について（法23条2項、3項）
当社は、お客様及びその他ご本人より取得させていただいた個人データを適切に管理し、あらかじめお客様及びその他ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合は除きます。

（a）	法令に基づく場合
（b）	人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（c）	公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（d）	国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3. 保有個人データに関して本人の知り得る状態に置くべき事項（法24条1項）

（1）個人情報取扱事業者の名称
株式会社ロックオン

（2）保有個人データ利用目的
当社の保有個人データの利用目的は次のとおりです。

個人情報の類型	利用目的
顧客情報	・当社が取扱う製品・サービスの販売またはその提案・顧客へのサポート
人事採用応募者情報	・人事採用応募者情報
社員情報	・社員情報
株主情報	・株主管理
当社顧客の顧客情報	・当社顧客の電子商取引サイトの運用・その他当社顧客との契約に基づき委託された業務

4. 保有個人データの開示等に関する手続（法25条～31条）
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・内容の訂正、追加、削除・利用の停止、消去、第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の求めに以下のとおり対応いたします。

（1）開示の求めの対象
当社所定の請求書に対象となる保有個人データを特定することができる事項を記載してください。当該特定に資する情報を必要とする場合は、後記の当社問い合わせ窓口までお申し出ください。

（2）開示等の求めの申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えください。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー13F
株式会社ロックオン　個人情報管理責任者
お問い合わせフォームはこちらから

（3）開示等の求めに際して提出すべき書面（様式）等
開示等の求めを行う場合は、「保有個人データ開示等請求書」（以下「請求書」といいます。）を当社ウェブサイトからダウンロードするか、上記（2）の申出先に電話、ファクシミリまたは電子メールにて請求書をご請求いただいた上で所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類（B）を同封し配達記録郵便でご郵送下さい。

A	当社所定の請求書「保有個人データ開示等請求書」（PDF：88.5KB）1通
B	本人確認のための書類・運転免許証またはパスポートのコピー1通

（4）代理人による開示等の求め
開示等の求めをする方が未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合、前項の書類に加えて下記の書類（AまたはB）をご同封下さい。

A	法定代理人の場合・代理権を有することを確認するための書類（戸籍謄本、成年後見人の場合は登記事項証明書、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）1通・法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証またはパスポートのコピー）1通
B	委任による代理人の場合・本人が作成した委任状（本人の実印を押印）1通・本人の印鑑証明書1通・代理人の運転免許証またはパスポートのコピー1通

（5）開示等の求めの手数料及びその徴収方法
開示または利用目的の通知の求め1回の申請ごとに、840円といたします。840円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
※ 手数料の不足、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示または利用目的の通知の求めがなかったものとして対応させていただきます。

（6）開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めにより取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。

（7）保有個人データの非開示事由について
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、非開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

（a）	請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人確認ができない場合
（b）	代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
（c）	所定の請求書類に不備があった場合
（d）	開示等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
（e）	本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（f）	当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（g）	他の法令に違反することとなる場合

5. 苦情の受付窓口に関する事項（法24条1項4号、個人情報の保護に関する法律施行令5条、法31条）

（1）個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。
直接ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー13F
株式会社ロックオン　個人情報管理責任者
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（2）当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。

株式会社ロックオン（以下「当社」といいます。)は、当社のコンプライアンスプログラムに基づき、社員（正社員、契約社員、派遣社員、パートタイマー、アルバイトを含みます。以下、同じ）の採用における応募者の個人情報等の情報（以下「採用情報」といいます。）について、以下のとおり取扱いいたします。

1. 採用情報に関する問い合わせ部署名及び連絡先

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社ロックオン　個人情報管理責任者　赤木謙介
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2. 収集の目的
応募者にご記入いただいた採用情報は、当社の採用活動、入社手続き、人事・労務管理、法令等に基づく手続きのみに利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
なお、ご記入いただけない採用情報がある場合または虚偽の採用情報をご記入された場合、当社は、当該応募者を不採用にすることがあります。

3. 採用情報の利用・提供
当社は、お預かりした採用情報は応募者ご本人の同意がない限り、第三者に開示したり、提供することは一切いたしません。

4. 外部への委託
当社は、採用された社員に関する給与計算業務、社会保険等の労務管理業務を外部に委託し、個人情報を預託いたします。これらの外部委託は、当社のコンプライアンスプログラムに規定する個人情報保護水準を確保していることを条件として選定した業者と秘密保持契約を結んだ上で行っています。

5. 採用情報の管理
当社は、採用情報への不当なアクセスまたは採用情報の紛失、破壊、改竄（ざん）、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を講じ、また継続的に改善するように努めています。

6. 採用情報の廃棄
不採用の場合、当社は、速やかに応募者の個人情報を廃棄いたします。

7. 採用情報の訂正
採用情報を常に正確かつ最新の状態で管理するため、当社が採用情報を保管している期間にご住所やご連絡先などの個人情報に変更があった場合には、応募者ご本人からの上記(1)の窓口へのお申し出に従い、速やかに人事担当者が採用情報を訂正いたします。

8. 採用情報の開示
当社が採用情報を保管している期間に応募者ご本人から採用情報の開示請求が上記(1)の窓口になされた場合、当社はコンプライアンスプログラムの規定に従い開示いたします。ただし、個別の入社試験の結果（当社の評価）、不採用の理由は非開示といたします。